Funktionen

Alles für deinen Discord-Support

Sieh dir an, was MeinTicketbot für deinen Server und dein Team erledigt – Bereich für Bereich, mit echten Ansichten aus dem Dashboard.

Ticketsystem

Mitglieder öffnen per Klick ein Ticket, beantworten vorher die wichtigen Fragen und landen in einem privaten Kanal mit deinem Team. Ohne Befehle, ohne Chaos im Chat.

Mehr erfahren

Automatisierungen

Regeln erledigen die Routine: Sie erinnern an vergessene Tickets, schließen inaktive automatisch, setzen Prioritäten und holen das richtige Team dazu.

Mehr erfahren

Dashboard

Alle Tickets aller Server an einem Ort: filtern, übernehmen, antworten und den Überblick behalten – im Browser, auf dem Handy oder weiter direkt in Discord.

Mehr erfahren

Statistiken

Wie schnell antwortet dein Team, wie lange dauert eine Lösung und wie zufrieden sind die Mitglieder? Die Statistik zeigt es – mit echten Zahlen statt Bauchgefühl.

Mehr erfahren

Transkripte

Jedes Ticket bleibt nachvollziehbar, auch wenn der Kanal längst gelöscht ist: mit Verlauf, Formularangaben und Anhängen – zum Nachlesen, Archivieren oder Weitergeben.

Mehr erfahren

API & Webhooks

Hol Tickets und Kennzahlen in deine eigenen Systeme und reagiere sofort auf neue Tickets – zum Beispiel mit einer Benachrichtigung im Shop-Backend.

Mehr erfahren

Teamverwaltung

Klare Zuständigkeiten statt Doppelarbeit: Jeder sieht, wer ein Ticket bearbeitet, Übergaben laufen mit Begründung, und jede Änderung ist nachvollziehbar.

Mehr erfahren

Benachrichtigungen

Deine Community erfährt sofort von neuen Videos, Livestreams und Beiträgen. Link eintragen, Kanal wählen, fertig – im selben Dashboard wie deine Tickets.

Mehr erfahren